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Siete pronti per la nuova era dello shopping sui social?

Dalla fusione di e-commerce e social media nasce il Social Commerce. Una nuova frontiera del commercio online che pone al centro proprio il miglioramento della customer experience dell’utente, accrescendone soddisfazione e coinvolgimento grazie all’integrazione con le piattaforme interattive e dialogiche dei social network. L'analisi di Valentina Citati per la rubrica #TaccuinoDigitale.

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La tutela dei diritti umani una responsabilità anche delle imprese

Se fino a qualche anno fa la protezione dei diritti umani era un obbligo attribuito quasi esclusivamente agli Stati, oggi è sempre più riconosciuto il ruolo delle imprese. Ne è convinta Marcella Mallen, Presidente di Prioritalia e coordinatrice Gdl Goal 16 ASviS, intervistata dal Presidente CASP di FERPI, Daniele Salvaggio.

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Edi Florian

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