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Il vero motivo per cui fare social media monitoring

Oggi, la maggior parte dei clienti tende a esprimere le proprie opinioni sui social media. Conseguentente, i brand dovrebbero sempre avere una strategia di ascolto per tracciare le citazioni sui social media. In quest'ottica il social media monitoring assume un ruolo sempre più strategico per le aziende.

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Edi Florian

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